Es breve, pero depende mas del modem que te haya dado tu ISP.
Yo sufro de lo mismo, la forma de solucionarlo es escribiendo "192.168.0.1" en tu explorador (sin comillas), eso te dara acceso a tu modem o router, la solucion es abriendo los puertos del gameranger (no me acuerdo cual es, en Learn more te dice cual es) o activando la conexion UPnP en la misma pagina del modem, es mas sencillo que abrir puertos y esto le abriria los puertos a todo.
Se como se soluciona, pero no puedo solucionarlo, por que telmex no me deja entrar a la configuracion del modem por temas de "seguridad y calidad del servicio".
De todos modos no me afecta en nada, solo darle en continue y gg.