¿Problema al instalar AoE3 Warchiefs?

Instale el Age of Empires 3 y lo actualice. Luego intente instalar la expansión The Warchiefs, pero cuando lo intento, no se abre el programa de instalación, sino el de desinstalacion. Si intento desinstalarlo me sale una ventana de error diciendo: Numero de error 0x80040702. Descripción: Fallo al cargar DLL: FirewallInstallHelper. La instalación va a finalizar. ¿Qué puedo hacer? ¿Es problema del disco, o de mi ordenador? Gracias. :(

eso mismo me pasa ami :S

exactamente igual ayudenos por favor

antes tenias instalado el twc???si es asi lo desistalaste de alguna forma rara???que sistema operativo usas???.........eso es problema en el regitro creo y necesitarias ejecutar un limpiador de resistro como regedit u otro y borrar las entradas del twc(pero si no lo tenias instalado antes,obviamente no se ha creado ninguna carpeta de este juego....por lo que no aplicaria el problema de registro).........massimo creoq ue tambien tiene ese problema y es de registro(la solucion a esto si no unciona limpiando el registro es formatear y seguro se te arregla este problema)......

Yo lo he intentado todo y al final la única solución que he veo es formatear el pc...lo he intentado todo, absolutamente todo (cdcleaner, tuneuputlities, desfragmentar, partición,...instalar, desinstalar, eliminar refgistros de forma manual, con programas...pero nada de nada, no me deja ni instalar ni desinstalar).

pd: cuando me pasaba eso tenia el vista, pense que al instalar el w7 se solucionaría pero me sigue dando el mismo error...así que la única solución que creo que me toca es FORMATEO

pork no prueban a reinstalar el install shield wizard? o tampoco pueden instalar otros programas